Als vrijwilliger krijg je de kans om gratis tickets aan te vragen voor Kasteel van Sinterklaas Brugge. Daarmee kunnen familie of vrienden het evenement bezoeken. Voor elke volledige dag dat je helpt, ontvang je 1 gratis ticket (vb. 1 dag = 1 ticket, 2 dagen = 2 tickets, 3 dagen = 3 tickets, ...). Wil je extra tickets? Dat kan, zolang de voorraad strekt. Extra tickets worden aangerekend aan het gewone tarief. Voor de Grand Opening (nocturne) op vrijdag 20 november kan je geen gratis tickets aanvragen omwille van de beperkte capaciteit.
Na goedkeuring van jouw aanvraag ontvang je een bevestiging per e-mail. Vraag je tickets aan vóór zondag 1 november 2026. Opgelet: het is belangrijk dat je de tickets aanvraagt op naam van de vrijwilliger.
Je kan zelf een datum kiezen. Op zaterdag en zondag zijn er tickets beschikbaar tussen 09u30 en 17u30 uur. Als medewerker kies je bij je reservatie één van de tijdsblokken: 09u30 tot 12u00, 13u30 tot 15u30 of 15u30 tot 17u30. Binnen het gekozen blok hoef je zelf geen specifiek tijdstip te kiezen: wij delen je een concreet tijdslot toe.
Om te voorkomen dat er onnodig veel tickets gereserveerd maar niet gebruikt worden, is er een 'no show fee’. Dit betekent dat wanneer een tickethouder niet aanwezig is én zijn/haar ticket niet minstens 24 uur op voorhand annuleert, wij de reguliere toegangsprijs in rekening brengen.
